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Transformação realizada
Criamos um inventário compatível com a sua capacidade, incluindo o redesenho de plataformas que precisariam ser substituídas para se adequarem ao novo ambiente e descontinuidade de serviços de infraestrutura que não foram mais necessários.
Maior segurança
Identifique, reduza e resolva ameaças de forma proativa por meio do nosso serviço gerenciado de segurança.
Proteção aprimorada
Utilize nossos serviços BackupSimple para obter um plano abrangente de backup e recuperação na nuvem.
Precisa de ajudar para montar uma estratégia para sua operação em Infra na Nuvem? Fale com um de nossos especialistas.
Monitoramento Avançado
Infraestrutura 24/7, monitoramento de aplicativos e rede, para garantir que o tempo de inatividade seja coisa do passado.
Configuração detalhada
Não importa o seu ambiente de nuvem, você estará em boas mãos – nossos especialistas podem colocar o seu ambiente em funcionamento em inúmeros provedores de nuvem.
Governança de políticas
A repetição no que diz respeito à governança é fundamental – garantimos que suas políticas sejam automatizadas e repetitivas para uma arquitetura de nuvem forte.
Recursos que vem padrão em todas as versões
Integre o seu site ao seu sistema de atendimento via chat ou ligação por meio do seu site na web. Tenha tudo entregado.
Faça e recebe chamadas de vídeo diretamente pelo seu número local ou celular com o Microsoft Teams integrado.
Tenha um número telefônico local de qualquer lugar do mundo, ou ainda número nacional como 0800 ou 400X.
Troque de chamadas com outro agente que esteja em outras filas ou em outros produtos. Configuração fácil e ágil para que você não perca tempo.
Atenda chamadas, crie filas de atendimento e mensagens personalizadas para cada produto ou cliente ou ainda por plano de horas e tipo de clientes.
Nossa Plataforma oferece opções locais, na nuvem e combinadas, com UX e provisionamento comuns que permitem que você faça a migração no seu próprio ritmo.