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Objetividade no atendimento para impactar da menor forma o serviço
Recursos que vem padrão em todas as versões
Integre o seu site ao seu sistema de atendimento via chat ou ligação por meio do seu site na web. Tenha tudo entregado.
Faça e recebe chamadas de vídeo diretamente pelo seu número local ou celular com o Microsoft Teams integrado.
Tenha um número telefônico local de qualquer lugar do mundo, ou ainda número nacional como 0800 ou 400X.
Troque de chamadas com outro agente que esteja em outras filas ou em outros produtos. Configuração fácil e ágil para que você não perca tempo.
Atenda chamadas, crie filas de atendimento e mensagens personalizadas para cada produto ou cliente ou ainda por plano de horas e tipo de clientes.
Nossa Plataforma oferece opções locais, na nuvem e combinadas, com UX e provisionamento comuns que permitem que você faça a migração no seu próprio ritmo.